Udkaldsrobooten leveres som et skræddersyet produkt til virksomheder og institutioner, der har brug for automatisk tilkald af personale eller frivillige. I modsætning til kommunikation via SMS, E-mail eller sociale midler, sker denne via telefonen, og det giver en sikkerhed for, at man får fat i vedkommende:

• Styringen sker via database, og kan styres fra virksomhedens egne systemer
• Dialogen med brugeren tilpasses behovet
• Hver person kan tilringes via mange telefonnumre
• Kan ringe mange gange inden det giver op
• Realtids feedback om status tilbage til virksomhedens eget system.

Udkaldsrobotten kører via ISDN eller VoIP, og hvis VoIP vælges bliver den typiske pris for opkald meget lav.

Udkaldsrobotten kan placeres hos kunden som en stand-alone maskine eller som en virtuel server. Alternativt kan den købes som en service, der hostes af Consiglia fra et af de store professionelle hostingcentre.

Leveringen foretages i dialog med kunden hvor vi bland andet ser på:

• Tilpasning til virsomhedens egnes systemer og kommunikation mellem udkaldsbottoen og egne systemer
• Tilpasning af den talte dialog ved de automatiske opkald
• Bestilling af telefonlinier, herunder redundante linier
• Uddannelse og vedligeholdelse
• Opsætning og placering af robotten.